Ticket System

Trimite-ti un ticket cu problema d-voastra la tehnicienii nostrii. Pentru a deschide un Ticket cu problema d-voastra trebuie doar sa aveti un email cu care o sa il folositi in Sistemul nostru de tickete. Scopul nostru este de a oferi un răspuns rapid şi precis la problema ta. Pentru a asigura o mai bună performanţă a echipei noastre de suport tehnic şi, prin urmare, mai rapidă şi mai precisă, vă rugăm să vă deschideţi un bilet separat pentru fiecare problemă si sa detaliati cat mai bine problema intampinata. Odată ce o anumită problemă este rezolvată printr-un bilet, vă rugăm să nu cereti ajutor pe diferite teme în interiorul aceluiaşi bilet - va rugam sa deschideți unul nou.

 

Forum

Forumul reprezintă o comunitatea de utilizatori prin care fiecare se poate ajuta intre ei. Inregistrarea este gratis si nu iți ia foarte mult efort. Pentru a putea fi ajutat in cel mai scurt timp, va trebui să explici pe larg problema ta, ca cel care dorește să te ajute să inteleagă perfect ceea ce dorești. Pe forum se discută despre probleme generale care pot fi intalnite la orice persoană. O dată ce problema este rezolvată în respectivul topic, vă rugăm sa nu cereți ajutor la altă problemă in aceeași temă. Va rugăm să creeați alt topic cu problema d-voastră.